Términos del Servicio / Condiciones

Planes, Precios y Condiciones de Pago

Impuestos: Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los precios mostrados en la plataforma se expresan en euros y no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) ni otros tributos indirectos que pudieran ser aplicables. Los impuestos correspondientes se desglosarán y aplicarán de forma automática durante el proceso de pago en función del país de residencia o condición fiscal del usuario.
Renovación y cancelación: Los planes de pago funcionan bajo modalidad de suscripción recurrente. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su panel de control. La cancelación impedirá futuros cargos, manteniendo el acceso a las funcionalidades del plan hasta que concluya el periodo previamente pagado.
Política de no reembolso: Las cuotas abonadas no son reembolsables. Dado que se trata de la prestación de un servicio digital de acceso inmediato, no se realizarán devoluciones totales ni parciales por periodos de facturación ya iniciados, meses no utilizados o descensos de plan.

Límite de uso: El plan gratuito está diseñado exclusivamente para permitir la prueba del servicio o para un uso individual y legítimo bajo los límites técnicos y de cuota establecidos en la plataforma. Solo se permite una cuenta gratuita por persona física o jurídica.
Prohibición de cuentas múltiples: Queda expresamente prohibida la creación sistemática o automatizada de múltiples cuentas (incluyendo el uso de correos temporales, alias o identidades falsas) con la finalidad de evadir los límites del plan gratuito o disfrutar indefinidamente de ventajas reservadas a los planes de pago.
Derecho de suspensión y limitación: Nos reservamos el derecho de monitorizar patrones de uso que sugieran un abuso del servicio. Ante la detección o sospecha fundada del uso indebido de cuentas múltiples, nos reservamos expresamente la facultad de, sin previo aviso:
- Bloquear o restringir la capacidad de generar o crear nuevos documentos.
- Suspender o cancelar de forma inmediata y definitiva el acceso a todas las cuentas asociadas al usuario infractor.
- Eliminar los datos y documentos generados mediante dicho comportamiento abusivo.